1. Verantwortlicher

Esta Beauty GmbH
Hans-Böckler-Platz 1
45468 Mülheim an der Ruhr
Deutschland
E-Mail: info@nop.bio

2. Allgemeine Hinweise

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

3. Zugriffsdaten und Hosting

3.1 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • übertragene Datenmenge

  • Browsertyp und Betriebssystem

  • Referrer-URL

Diese Daten dienen der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Verbesserung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Speicherung erfolgt für maximal 7 Tage.

3.2 Hosting

Unsere Website wird bei externen Dienstleistern gehostet. Sämtliche Daten werden auf deren Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

4.1 Vertragsabwicklung

Zur Durchführung von Bestellungen verarbeiten wir personenbezogene Daten wie:

  • Name

  • Adresse

  • E-Mail-Adresse

  • Zahlungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach Vertragsabwicklung werden die Daten gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert (z. B. 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht).

4.2 Kundenkonto

Bei Erstellung eines Kundenkontos erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Das Konto kann jederzeit gelöscht werden.

4.3 Kontaktaufnahme

Bei Kontakt (E-Mail, Formular) verarbeiten wir Ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Versandabwicklung

Zur Lieferung geben wir Ihre Daten an Versanddienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern.

6.1 Transaktionsabwicklung

Daten werden an Zahlungsanbieter weitergegeben, soweit erforderlich.

6.2 Betrugsprävention

Zur Betrugsvermeidung können zusätzliche Daten verarbeitet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6.3 Klarna

Bei Auswahl von Klarna erfolgt ggf. eine Bonitätsprüfung.

6.4 PayPal / Ratepay

Bei Kauf auf Rechnung können Bonitätsprüfungen durchgeführt werden.

7. E-Mail-Marketing

Newsletter

Wenn Sie sich anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Abmeldung ist jederzeit möglich.

8. Cookies und Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur:

  • technischen Funktionalität

  • Analyse

  • Marketing

Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren.

9. Einsatz von Drittanbietern

Google-Dienste

Wir nutzen Dienste von Google Ireland Ltd. wie:

  • Google Analytics

  • Google Ads

Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Grundlage sind Standardvertragsklauseln.

10. Social Media

Wir betreiben Profile bei:

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook & Instagram)

  • Google LLC (YouTube)

Bei Nutzung dieser Plattformen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:
E-Mail: info@nop.bio